Ремонт кофемашин на выезде в Краснодаре

Прямое общение с мастером на всех этапах ремонта
Кофемашины относятся к классу «белой» (кухонной) бытовой техники наряду с холодильниками, микроволновками и мультиварками. Но далеко не в каждом доме, в отличии от холодильника, есть кофемашина. И обслуживание кофемашины сильно отличается от простой эксплуатации заурядной бытовой техники. С чем это связано? С особенностями эксплуатации.

Кофейные зёрна перемалываются в измельчителе кофемашины с большой скоростью стальными жерновами. По кофеводу под давлением (идёт формирование «таблетки») порция молотого кофе попадает в заварочный узел, который ещё более спрессовывает кофейный порошок. Бойлер кофемашины подаёт в заварочный узел пар под большим давлением (до 22 бар). По патрубкам гидросистемы нагретый до температуры кипятка кофейный напиток подаётся в диспенсер. Иногда к процессу приготовления добавляется участие капучинатора если пользователь запустил программу приготовления капучино или другого вида кофе с молоком.
Вы обратили внимание? Большие скорости, высокое давление, большая температура, короткое время. Компоненты кофемашины работают под повышенной нагрузкой каждый раз, в течении дня несколько раз. Изо дня в день. Иногда в офисе к кофемашине выстраиваются очереди по 10-12 человек и каждый из них может приготовить не одну, а две чашки кофе. Ни один из этих пользователей не замотивирован обращаться с устройством очень бережно, как со своим. Особенно когда никто не видит. Однажды к нам в ремонт попала кофемашина со сломанным поддоном. Потом на видеозаписях в офисе было установлено, что сотрудник, которому понизили премию намеренно большим усилием повредил аппарат стоимостью более 150 тыс руб. Представляете? Едва ногой не добил. Позволил бы он это себе дома на кухне? Навряд ли.

Да, в последнее время на рынке сервисных услуг сформировался тренд недоверия мастерам, которые увозят технику в сервис. Почему? Иногда качество ремонта оставляет желать лучшего, иногда сервис завышает стоимость ремонта, признаемся, бывает такое что техника пропадает, или сервисная организация успевает закрыться быстрее, чем вернуть всю технику своим клиентам. Поэтому в данный момент ремонт кофемашин на выезде это очень востребованная услуга. Мастер приезжает, всё делает при заказчике, при этом заказчик контролирует регламент работ полностью: что делается, что меняется, что в кофемашине восстанавливается. В случае если отказ от ремонта – наиболее логичное решение, заказчик не несёт дополнительных затрат.


Ремонт кофемашин
Устранение любых неисправностей быстро и с гарантией
Вернёмся к началу: кофемашина в процессе эксплуатации испытывает значительные нагрузки под высоким давлением и под высокими температурами. Неисправности, которые можно устранить на выезде – почистить кофевод, сбросить ошибку возвратом к базовым настройкам, устранить посторонний предмет из кофеизмельчителя. Иногда воздух попадает в гидросистему и сервисной промывкой можно прокачать пузырь воздуха к диспенсеру, чтобы вернуть кофемашину в рабочее состояние. И это, пожалуй, всё.

Любой сложный ремонт кофемашины начинается с, так называемой, сервисной чистки кофемашины. Компоненты гидросистемы, патрубки, помпа, клапан высокого давления – всё это снимается и замачивается в растворе нейтральной кислоты на 3 часа. Загрязнения за годы эксплуатации носят настолько реликтовый характер, что простая пользовательская чистка «налил раствор в бак, запустил декальцинацию» уже не помогает. В гидросистеме рабочее давление может измениться от 20 до 70%. И пока мастер не восстановит рабочее давление, достоверно диагностировать настоящую причину неисправности, которая привела к ремонту кофемашины, крайне затруднительно. Что же делать?

  1. Обратиться в сервисный центр
  2. Получить консультацию специалиста по телефону
  3. Вызвать выездного мастера
  4. Провести комплексную диагностику на выезде
  5. По возможности мастер устранит проблему
  6. Если потребуется – передать кофемашину в сервис подписав документы
  7. Ждать результатов диагностики

Да, фактор риска всегда остаётся. Мы, как сервисная компания, понижаем его двумя факторами: ремонт день-в-день и бесплатная диагностика. Это прописано в наших документах. Сумма за ремонт показалась Вам высокой? Бывает, бывает… Забираете устройство без каких-либо затрат. Волнуетесь за сроки? 80% ремонтов мы делаем день в день и если кофемашину отремонтировать на выезде невозможно технически – наши инженеры сделают это максимально оперативно в сервисе.

Всегда рады Вам помочь!


Ремонт кофемашин
Ответственную работу выполняют специально обученные инженеры
Выполним работы любой сложности

Ремонт кофемашин с выездом к заказчику

Ремонт кофемашин Jura, DeLonghi, Krups, Bosch, Vitek, Philips, Espresso, Saeco, Panasonic, Bork, Siemens, Melitta
Наш прайс
Расценки базового уровня на устранение неисправностей
35 мин.
Замена системной платы
от 1800 руб
45 мин.
Восстановление бойлера
от 1600 руб
35 мин.
Замена бойлера в сборе
от 1900 руб
45 мин.
Восстановление патрубков пара
от 1300 руб
25 мин.
Замена патрубков пара
от 1500 руб
25 мин.
Восстановление патрубков гидросистемы
от 1250 руб
20 мин.
Замена патрубков гидросистемы
от 1450 руб
25 мин.
Восстановление блока кнопок управления кофемашиной
от 1150 руб
25 мин.
Замена блока кнопок управления
от 1380 руб
30 мин.
Восстановление работоспособности дисплея
от 1100 руб
25 мин.
Замена дисплейного модуля в сборе
от 1400 руб
40 мин.
Восстановление нагревательного элемента
от 1320 руб
30 мин.
Замена нагревательного элемента
от 1650 руб
45 мин.
Чистка бойлера с демонтажом
от 1600 руб
Заявка на ремонт кофемашины
Укажите Ваше имя и номер телефона для связи
НАШИ КОНТАКТЫ
Мы в социальных сетях:
Made on
Tilda